Condiciones de uso

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Definiciones

Cliente: cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio con sujeción a las presentes condiciones generales.
Servicios : https://grosfilley.com proporciona los siguientes servicios a los clientes :

Contenido: Todos los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos - imágenes - vídeos.

Información al cliente: En lo sucesivo, la(s) "Información(es)" corresponde(n) a todos los datos personales que pueda tener https://grosfilley.com para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y para fines de análisis y estadística.

Usuario: usuario de Internet que se conecta y utiliza el sitio mencionado.

Información personal: "Información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica" (artículo 4 de la ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los términos "datos personales", "interesado", "subencargado del tratamiento" y "datos sensibles" tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: nº 2016-679)

1. Presentación de la página web.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://grosfilley.com de la identidad de las distintas partes que participan en su creación y seguimiento:

Propietario: SA GROSFILLEY - 10 rue Léva - 01100 OYONNAX
Director de la publicación: sebastien Jourdan - 06 38 88 15 xx
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster: Sebastien Jourand
Anfitrión: 1and1 - 7 Place de la Gare 57200 Sarreguemines 0970 808 911
Responsable de la protección de datos: Grosfilley.com

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y los Reglamentos Internacionales aplicables. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, transferir o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o trabajos del Sitio.

El uso del sitio web https://grosfilley.com implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://grosfilley.com a consultarlas regularmente.

Este sitio web es normalmente accesible para los usuarios en todo momento. No obstante, una interrupción por mantenimiento técnico puede ser decidida por https://grosfilley.com, que se esforzará por informar a los usuarios con antelación de las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://grosfilley.com se actualiza regularmente a través de https://grosfilley.com. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, se imponen al usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para tomar nota de ellos.

3. Descripción de los servicios prestados.

El propósito del sitio web https://grosfilley.com es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://grosfilley.com se esfuerza por proporcionar información en el sitio web https://grosfilley.com lo más precisa posible. Sin embargo, no se le puede responsabilizar de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean de su propia cosecha o de la de terceros que le proporcionen esta información.

Toda la información que aparece en el sitio web https://grosfilley.com se da a título indicativo y es probable que cambie. Además, la información del sitio web https://grosfilley.com no es exhaustiva. Se da a condición de que se hayan hecho modificaciones desde que se puso en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.

El sitio utiliza la tecnología JavaScript. El sitio web no se hace responsable de ningún daño material relacionado con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al mismo utilizando equipos recientes, libres de virus y con un navegador de última generación actualizado. El sitio https://grosfilley.com está alojado por un proveedor en el territorio de la Unión Europea de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: nº 2016-679)

El objetivo es ofrecer un servicio que garantice el mejor índice de accesibilidad. El anfitrión garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para fines de mantenimiento, para mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo de sus infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

https://grosfilley.com et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.

5. Propiedad intelectual y falsificación.

https://grosfilley.com est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : https://grosfilley.com.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará como constitutivo de una infracción y será perseguido de acuerdo con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.

6. Limitaciones de responsabilidad.

https://grosfilley.com agit en tant qu’éditeur du site. https://grosfilley.com est responsable de la qualité et de la véracité du Contenu qu’il publie.

Grosfilley no se hace responsable de los daños directos e indirectos causados en el equipo del usuario al acceder a la página web https://grosfilley.com, y que se deriven bien del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un error o de una incompatibilidad.

Grosfilley no se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de mercado o la pérdida de oportunidades) derivados del uso del sitio web https://grosfilley.com. Los usuarios disponen de zonas interactivas (posibilidad de hacer preguntas en la zona de contacto). Grosfilley se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, Grosfilley también se reserva la posibilidad de poner en tela de juicio la responsabilidad civil y/o penal del usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografías, etc.).

7. Gestión de datos personales.

El Cliente está informado de la normativa relativa a la comunicación de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Marine Andruetan está representada por Grosfilley, su representante legal

Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, Grosfilley se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, desde el momento en que se recoge su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamiento que se ajuste a la realidad. Siempre que Grosfilley procesa Datos Personales, Grosfilley toma todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y relevantes para los fines para los que Grosfilley los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

Es probable que Grosfilley procese la totalidad o parte de los datos:

  • permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
  • para prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking...): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
  • para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
  • para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://grosfilley.com: dirección de correo electrónico
  • para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

Grosfilley no vende sus datos personales, que sólo se utilizan con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://grosfilley.com tienen los siguientes derechos:

  • derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y rectificación (artículo 16 del RGPD), actualización, integridad de los datos de los Usuarios derecho de bloqueo o supresión de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, uso, comunicación o almacenamiento esté prohibido
  • derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del RGPD)
  • derecho a limitar el tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 18 del RGPD)
  • derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 21 del RGPD)
  • el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
  • el derecho a definir el destino de los datos de los usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién debe comunicar (o no) Grosfilley sus datos a un tercero que haya designado previamente

Tan pronto como Grosfilley tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, Grosfilley se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación sea necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el Usuario desea conocer el uso que Grosfilley hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, podrá dirigirse por escrito a Grosfilley en la siguiente dirección

Grosfiley - 10 rue Léva
01100 OYONNAX

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que Grosfilley rectifique, actualice o elimine, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a Grosfilley por la ley, en particular en lo que respecta a la conservación o el archivo de documentos. Por último, los usuarios de https://grosfilley.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales

Grosfilley no procesará, alojará o transferirá la información recopilada sobre sus clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. Sin embargo, Grosfilley sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales a condición de que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

Grosfilley se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de Grosfilley un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, éste deberá informar al Cliente a la mayor brevedad posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además, Grosfilley no recoge ningún "dato sensible".

Los Datos Personales del Usuario pueden ser procesados por las filiales y subcontratistas de Grosfilley (proveedores de servicios), exclusivamente para lograr los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de https://grosfilley.com son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones de información reglamentaria.

Ninguna información personal del usuario del sitio https://grosfilley.com se publica sin el conocimiento del usuario, se intercambia, se transfiere, se cede o se vende en ningún medio a terceros. Sólo la asunción de la recompra de https://grosfilley.com y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual comprador que a su vez estaría obligado a la misma obligación de conservación y modificación de los datos respecto al usuario del sitio https://grosfilley.com

Seguridad

Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y de la Información Personal de Salud, Grosfilley utiliza redes protegidas por características estándar como cortafuegos, seudonimización, encriptación y contraseñas.

Al procesar los Datos Personales, Grosfilley toma todas las medidas razonables para protegerlos de la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet

El sitio https://grosfilley.com contiene un cierto número de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de Grosfilley. Sin embargo, Grosfilley r no tiene la posibilidad de comprobar el contenido de los sitios así visitados, y en consecuencia no asumirá ninguna responsabilidad por este hecho.

A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que el sitio pueda utilizarlas. Usted puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. "COOKIES

Una "cookie" es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del Usuario y que se almacena dentro del terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone), (en adelante, "Cookies"). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no dañarán en modo alguno el terminal del Usuario.

Grosfilley es susceptible de procesar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a Grosfilley mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del Usuario.

Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de forma que las Cookies queden registradas en el terminal o, por el contrario, las rechace, ya sea de forma sistemática o en función de su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación para que se le proponga la aceptación o el rechazo de las Cookies de vez en cuando, antes de que una Cookie sea susceptible de ser registrada en su terminal. Grosfilley informa al Usuario que, en este caso, es posible que no estén disponibles todas las funcionalidades de su software de navegación.

Si el Usuario se niega a aceptar las cookies en su terminal o navegador, o si elimina las cookies almacenadas en él, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio puede verse limitada. También podría darse el caso de que Grosfilley o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de la pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, Grosfilley declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con la degradación del funcionamiento del Sitio y de los servicios ofrecidos por Grosfilley, resultantes de (i) el rechazo de las Cookies por parte del Usuario (ii) la imposibilidad para Grosfilley de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá al Usuario saber cómo modificar sus deseos respecto a las Cookies.

En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos con respecto a las cookies. Grosfilley también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudar a recoger y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio Web https://grosfilley.com o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando en el Sitio Web o en la aplicación móvil https://grosfilley.com Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies sólo se depositan en sus terminales si usted lo consiente, al continuar su navegación en el Sitio Web o en la aplicación móvil https://grosfilley.com. No obstante, en cualquier momento el Usuario podrá retirar su consentimiento para que Grosfilley deposite este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

Grosfilley puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como "etiquetas", etiquetas de acción, GIFs de un solo píxel, GIFs transparentes, GIFs invisibles y GIFs uno a uno) y desplegarlas a través de un socio de análisis web que puede estar ubicado (y por lo tanto almacenar información sobre ellos, incluyendo la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los usuarios acceder al Sitio, como en las distintas páginas del mismo.

Esta tecnología permite a Grosfilley medir las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información que se ve), así como el uso que hace el Usuario de este Sitio.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y otros sitios web a través de estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del Sitio para Grosfilley y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

10. Legislación y jurisdicción aplicables.

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web https://grosfilley.com está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, los tribunales competentes de Bourg-en-Bresse tienen jurisdicción exclusiva